Widerrufsrecht

Wenn der Kunde ein "Verbraucher" ist (dh eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeiten in Zusammenhang stehen), hat er das Recht gemäß und für die Zwecke des aktualisierten Gesetzesdekrets 206/2005 durch das Verbrauchergesetzbuch in Umsetzung der seit dem 14. Juni 2014 geltenden Richtlinie 2011/83 / EU über Verbraucherrechte, die gekauften Waren ohne jegliche Personalisierung innerhalb von 28 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung zurückzusenden und den Widerruf spätestens zwei Wochen nach dem Lieferdatum der Bestellung selbst mitzuteilen.

Für Verträge über den Kauf von Waren, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind und in keinem anderen Fall von Art. 59 des Verbrauchergesetzbuches.

Das Widerrufsrecht muss vom Kunden durch Zusendung einer schriftlichen Mitteilung an die GMedia Group SRL - Viale Antonio Pacinotti 9, c/o Palazzina Coppedè - 51100 Pistoia (PT) oder per E-Mail an die Adresse (PEC): gmediagroup(@)pec.it ausgeübt werden. es enthält:

• die Manifestation des Willens, das Widerrufsrecht auszuüben;
• Angabe der Bestellnummer, aus der der Verkaufs- und Kaufvertrag hervorgegangen ist, von dem er zurücktreten möchte.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden:

• Der Kunde muss den Rücktritt innerhalb von zwei Wochen auf Lieferung der Ware mitteilen;
• Der Kunde muss die Ware innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum der Widerrufserklärung zurücksenden;
• die Frist für die Mitteilung des Widerrufs und die tatsächliche Rücksendung der Waren darf ab dem Datum der Lieferung der Waren 28 Kalendertage nicht überschreiten;
• Alle mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten werden vollständig vom Kunden getragen.

GMedia Group srl verpflichtet sich, den Preis innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu erstatten, sofern:

• Die Produkte wurden zurückgegeben und sind intakt.
• Die Originalverpackung / verpackung der Produkte wird ebenfalls zurückgesandt und ist intakt;
• Zubehör wird ebenfalls zurückgegeben und ist intakt;
• Die Produkte wurden nicht auf eine andere Weise als die zur Feststellung ihrer Art, ihrer Merkmale und ihrer Funktionsweise erforderlichen verwendet;

GMedia Group srl teilt dem Kunden die Methoden zur Rückerstattung des Preises mit und kann den Kunden zu diesem Zweck nach seinen Bankdaten (IBAN und Kontoinhaber) fragen. Im Falle einer Verschlechterung oder Beschädigung des Produkts erstattet GMedia Group srl das Produkt trotzdem, jedoch zu dem Preis, der durch die vom Kunden verursachte Wertminderung verringert wird.